健康保険証や運転免許証と一体化できるようになったマイナンバーカード。利便性が上がった一方、マイナ保険証やマイナ免許証の利用は低迷している。制度の運用開始から１０年を超え、有効期限を迎えた人の更新手続きも本格化する中、保険証、免許証の取り扱いなどを巡る課題が浮き彫りになってきた。
　「マイナ保険証などの制度開始に伴い、新カード交付まで旧カードを手元に残すという対応ができるようになった。後付けで機能が増えていくので、現場が混乱してしまっている…」。マイナンバーカードの更新や再発行に絡む手続きに関し、静岡県市町行財政課の担当職員は顔を曇らせる。