顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは9月1日、「不動産仲介」についての最新調査結果を「売却」と「購入」に分け、「売却」は「戸建て、マンション、土地」、「購入」は「戸建て、マンション」で発表。「マンション購入」について調査した「2026年 不動産仲介 購入 マンションランキング」では、【三菱地所の住まいリレー（三菱地所ハウスネット）】が初の総合1位を獲得した。

2026年 最新おすすめの不動産仲介 購入 マンションランキングTOP5（画像）

　「不動産仲介 購入 マンションランキング」は、過去7年以内に、個人向け不動産仲介会社を利用して住居用マンションを購入したことのある、全国8,809人の回答をもとに発表している。

　初の総合1位となった【三菱地所の住まいリレー（三菱地所ハウスネット）】は、全8項目の評価項目別でも「問い合わせ対応」、「利用のしやすさ」、「売買契約・決済の手続き」の3項目で1位を獲得。特に「利用のしやすさ」は前回の5位から上昇し、初の1位となった。部門別では、地域別「首都圏」で3年連続の1位を獲得している。

　実際の利用者からは、
「検討する段階から誠意を感じられて、最後まで安心してお任せできました（60代以上・女性）」
「運営母体に知名度があるので、安心して利用することができると同時に、売却実績があるので豊富な実績に基づいた適切な提案をしてもらえる点（40代・男性）」
「担当者の価格交渉が上手かった（50代・男性）」
　といった声が良い点として寄せられている。

　続く総合2位には【住友林業ホームサービス】がランクイン。評価項目別では「担当者の接客力」、「担当者の提案力」で4年連続、「購入サポート」で3年連続1位を獲得した。

　総合3位は【三井のリハウス】。評価項目別では「利用のしやすさ」での2位をはじめ全6項目がTOP3入りとなっている。

　なお、地域別「近畿」は、総合6位の【近鉄の仲介】が2年ぶりの1位を獲得している。

【2026年 おすすめの不動産仲介 購入 マンションランキングTOP5】
（オリコン顧客満足度(R)調査）

1位 三菱地所の住まいリレー（三菱地所ハウスネット） 78.8点
2位 住友林業ホームサービス 78.5点
3位 三井のリハウス 77.0点
4位 東急リバブル 76.7点
5位 野村の仲介プラス 76.4点

※6位以降、評価項目別ランキング、部門別ランキング、調査概要等は「オリコン顧客満足度(R)」公式サイトをご覧ください。

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