メルカリ、生成AI出品画像の注意点公表 「購入者に誤解を与えてしまい、取引トラブルに発展す…
メルカリ、生成AI出品画像の注意点公表

【イラスト】具体的にどんなことに注意?生成AI出品画像の注意点
サイトでは「生成AIや画像加工アプリで作った画像を使うことで、購入者に誤解を与えてしまい、取引トラブルに発展する恐れがあります。メルカリでは、実物のない出品や、虚偽・誤解を招く情報の記載は『禁止されている行為』として制限しています」と説明。「購入者が商品の状態を正しく判断できるように、出品時には正確な商品画像を設定してください。事実と異なる画像が使用されると、誤解が生まれ、取引トラブルにつながります」と呼び掛けた。
具体的なルールとして「傷・汚れ・使用感を加工により隠したり、消したりしない」「『実物の写真』に見せかけた虚偽の画像は使わない」「取引メッセージや事務局への連絡で、虚偽の画像を使わない」ことを求めている。
続けて「万が一、ルール違反が疑われる取引に巻き込まれた場合は、速やかに事務局へご報告ください。ルールに反していると思われる出品を見かけた場合は、商品画面から通報にご協力ください」と呼び掛けている。
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