『KCON JAPAN 2025』の公式サイトが12日に更新。MEET & GREET HI-WAVEの一部の回における運営スタッフの対応について、謝罪した。

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　サイトでは「『KCON JAPAN 2025』MEET & GREET HI-WAVEの一部の回における運営スタッフの対応につき、アーティストおよびファンの皆様にご心配、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます」と謝罪。

　続けて「KCONはファンとアーティストが直接交流し、心を通わせるフェスティバルとして、より安全で円滑な運営とコミュニケーションのために、今回ご指摘いただいた点も踏まえ、今後ともより一層丁寧なサービスを提供できるよう、スタッフへの教育や運営プロセスの強化に努めてまいります」と呼びかけた。

■全文
『KCON JAPAN 2025』MEET & GREET HI-WAVEの一部の回における運営スタッフの対応につき、アーティストおよびファンの皆様にご心配、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

KCONはファンとアーティストが直接交流し、心を通わせるフェスティバルとして、より安全で円滑な運営とコミュニケーションのために、今回ご指摘いただいた点も踏まえ、今後ともより一層丁寧なサービスを提供できるよう、スタッフへの教育や運営プロセスの強化に努めてまいります。

ファンの皆様からの深いご愛顧とご関心に、心より感謝申し上げます。今後もファンとアーティストの架け橋となるよう、全力で取り組んでまいります。改めまして、深くお詫び申し上げるとともに、皆様のご理解を賜りますようお願い申し上げます。

ありがとうございます。

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