顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは11月1日、高校学受験を目的とした「塾（集団塾）」、「個別指導塾」の満足度調査を、北海道、東北、北関東、首都圏、甲信越・北陸、東海、近畿、中国、四国、九州・沖縄の9地域別で実施。「2024年 高校受験 塾ランキング」、「2024年 高校受験 個別指導塾ランキング」として発表した。

最新 おすすめの高校受験 塾 首都圏ランキング

　調査企業は、中学生を対象に一定のカリキュラムに沿った形で集団授業を行っている「塾（集団塾）」、一人一人に合わせたカリキュラムで個別指導を行う「個別指導塾」。このいずれかに、通年通学している中学生の保護者、もしくは中学生の時に通年通学していた高校生の保護者を調査対象としている。

　首都圏の結果は下記のとおり。

■首都圏・塾（集団塾）：【高校受験ステップ】が8年連続の総合1位に

　「高校受験 塾（集団塾） 首都圏 総合ランキング」では、【高校受験ステップ】が2017年から8年連続の総合1位を獲得。評価項目別では、「成績向上・結果」、「適切な受講費用」、「講師」、「カリキュラムの充実さ」、「スタッフ」、「情報提供」の6項目で1位となっており、特に「カリキュラムの充実さ」、「情報提供」の2項目も、2017年から8年連続1位の高評価を得ている。

　そのほかでは、総合2位の【ＳＡＰＩＸ中学部】が、評価項目別「適切な人数・クラス」、「教室・自習室」で初の1位。「通いやすさ・治安」は、総合12位の【国大セミナー】が2年連続の1位となった。

　なお「都道府県別」では、「埼玉県」は、高評企業（※）の【あづま進学教室】が前回2位から順位を上げ、初の1位に。「千葉県」も同じく高評企業（※）の【誉田進学塾】が4年連続1位。「東京都」は総合2位の【ＳＡＰＩＸ中学部】が前回の3位から順位を上げ、2度目の1位。「神奈川県」は総合1位の【高校受験ステップ】が、2016年から9年連続の1位を記録している。

■首都圏・個別指導塾：【東京個別指導学院】が6年ぶり通算7度目の総合1位に

　一方、「高校受験 個別指導塾 首都圏 総合ランキング」では、【東京個別指導学院】が、6年ぶり通算7度目の総合1位に。評価項目別では、「講師」、「カリキュラムの充実さ」、「教室・自習室」、「スタッフ（※【個太郎塾】と同点1位）」、「情報提供」の5項目で1位となっている。

　そのほかでは、総合2位の【個太郎塾】が、評価項目別「成績向上・結果」、「適切な受講費用」、「スタッフ（※【東京個別指導学院】と同点1位）」の3項目で1位に。また「通いやすさ・治安」は、総合6位の【城南コベッツ】が前回の3位から順位を上げ、初の1位となった。

　なお「都道府県別」では、総合1位の【東京個別指導学院】が、「埼玉県」と「神奈川県」でそれぞれ3年連続、6年連続、通算8度目の1位。「千葉県」は総合3位の【個別指導塾トライプラス】が2年連続1位。「東京都」は、総合4位の【ITTOの個別指導学院】が前回の4位から順位を上げ、初の1位を獲得している。

※高評企業：規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業
※評価項目別「カリキュラムの充実さ」は2020年まで「カリキュラムの充実度」として、「教室・自習室」は2020年まで「教室の設備・雰囲気」「自習室の使いやすさ」として発表
※評価項目別「情報提供」は2023年まで「入試情報」の名称で発表

■2024年 オリコン顧客満足度(R)調査■
【高校受験 塾 首都圏ランキング】　
1位 高校受験ステップ 74.5点
2位 ＳＡＰＩＸ中学部 73.3点
3位 CG中萬学院 73.2点
4位 Ｚ会進学教室 72.8点
5位 W早稲田ゼミ 72.7点

【高校受験 個別指導塾 首都圏ランキング】　
1位 東京個別指導学院 69.2点
2位 個太郎塾 69.0点
3位 個別指導塾トライプラス 68.5点
4位 ITTO個別指導学院 67.9点
5位 Dr.関塾 67.6点　

※6位以降、評価項目別、都道府県別ランキングは「オリコン顧客満足度(R)」公式サイトをご覧ください。

【調査概要】
■ランキング発表日：2024/11/01
■調査期間：2024/04/04～2024/06/24、2023/04/10～2023/06/28、2022/04/26～2022/07/19
■サンプル数：＜塾 首都圏＞9,219人　＜個別指導塾 首都圏＞7,554人
■規定人数：100人以上
■調査企業数：＜塾 首都圏＞46社　＜個別指導塾 首都圏＞51社
■定義：
高校受験を目的とし、中学生を対象に一定のカリキュラムに沿った形で集団授業を行っている塾。もしくは一人一人に合わせたカリキュラムで個別指導を行っている塾。ただし、以下は対象外とする。　
＜塾、個別指導塾共通＞
・高校受験向けではない塾
・中高一貫校生専門の塾
・一部の教科のみを扱っている塾
＜塾＞
・映像授業が主体の塾
＜個別指導塾＞
・学校内個別指導塾
・他の教育教材の補助を目的とし、単独受講を主としないコース
■調査対象者　
・性別：指定なし　
・年齢：中学生の保護者：男性32～69歳 女性30～69歳／高校生の保護者：男性35～69歳 女性33～69歳
・地域：首都圏（埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県）
・条件：以下それぞれどちらかの条件を満たす人
1)高校受験を目的とした集団塾、もしくは個別指導塾に通年通学している中学生の保護者
2)中学生の時に高校受験を目的とした集団塾、もしくは個別指導塾に通年通学していた高校生の保護者

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